Alphabitx alphabitx

Häufig gestellte Fragen

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Hier sind die häufigsten Fragen zu Alphabitx: dein Konto, Sicherheit, die Wallet, der Token-Tausch (DEX), der Marketplace, Reels und Nachrichten, das Unternehmens-Modul, das Einladungs- und Punktesystem, und wie du uns erreichen kannst. Falls du nicht findest, was du suchst, kontaktiere uns per E-Mail am Ende dieser Seite.

Konto und Anmeldung

Wie erstelle ich ein Alphabitx-Konto?

Tippe auf dem Startbildschirm auf „Konto erstellen", wähle einen Benutzernamen und ein Passwort und füge optional eine E-Mail-Adresse hinzu - nützlich, um dein Passwort zurückzusetzen, falls du es verlierst, und damit dich Kontakte finden können, die deine E-Mail bereits gespeichert haben. Eine Telefonnummer ist nicht erforderlich.

Ich habe mein Passwort vergessen. Was soll ich tun?

Wähle auf der Anmeldeseite „Passwort vergessen?" und folge den Anweisungen. Das Zurücksetzen per E-Mail ist nur möglich, wenn eine E-Mail-Adresse mit deinem Konto verknüpft ist - falls nicht, kontaktiere den Support.

Kann ich meinen Benutzernamen ändern?

Dein Benutzername (deine Kennung, z. B. @benutzer:alphabitx.xyz) kann nach der Konto-Erstellung nicht mehr geändert werden - er ist deine dauerhafte Identität im Netzwerk. Du kannst jedoch jederzeit in den Einstellungen deinen Anzeigenamen und dein Profilbild frei ändern.

Wie füge ich meine E-Mail hinzu oder entferne sie von meinem Konto?

Gehe zu Einstellungen → Konto, wo du eine E-Mail-Adresse hinzufügen kannst; du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Validierung. Um sie zu entfernen, gehe zurück zum selben Bereich und wähle „Entfernen" neben der bereits verknüpften Adresse.

Sicherheit und Datenschutz

Sind meine Unterhaltungen verschlüsselt?

Ja. Private Unterhaltungen und die meisten Räume nutzen Ende-zu-Ende-Verschlüsselung - nur du und die Personen in der Unterhaltung können die Nachrichten lesen, nicht einmal wir haben Zugriff auf den Inhalt. Prüfe über das Vorhängeschloss-Symbol neben dem Raumnamen, ob ein Raum verschlüsselt ist.

Wo werden meine Daten gespeichert?

Alphabitx läuft auf unserem eigenen Server, ohne auf Drittanbieter-Infrastruktur für die wesentlichen Funktionen der App (Nachrichten, Identität, Verifizierungs-E-Mail) angewiesen zu sein. Wir verkaufen oder teilen deine Daten niemals mit Dritten zu Werbezwecken.

Was tue ich, wenn ich den Zugriff auf mein Gerät verliere?

Wenn du eine Sicherung der Verschlüsselungsschlüssel eingerichtet hast (empfohlen, unter Einstellungen → Sicherheit), kannst du deinen verschlüsselten Nachrichtenverlauf mit deiner Wiederherstellungsphrase auf einem neuen Gerät wiederherstellen. Ohne diese Sicherung bleibt der bisherige Verlauf auf dem neuen Gerät unlesbar - nur neue Nachrichten funktionieren weiterhin normal.

Wie melde ich einen Benutzer oder missbräuchlichen Inhalt?

Nutze bei jeder Nachricht oder jedem Profil die Meldeoption (Menü „…" → Melden). Unser Team prüft Meldungen und handelt gemäß unseren Community-Regeln.

Wallet und Zahlungen

Brauche ich eine externe Wallet (MetaMask), um Alphabitx zu nutzen?

Das ist nicht erforderlich. Du kannst eine Browser-Wallet (wie MetaMask) verwenden oder direkt eine In-App-Wallet erstellen, mit einer 12-Wörter-Wiederherstellungsphrase, die nur du kennst. Wähle die Option, die du bevorzugst, auf jedem Zahlungsbildschirm oder unter Einstellungen → Wallet.

Wie sende oder empfange ich Token/Zahlungen?

Du kannst Token direkt an einen anderen Benutzer senden (zum Beispiel als Geschenk in einer Unterhaltung) oder deine Wallet-Adresse teilen, um welche zu empfangen. Jede Übertragung zeigt immer den genauen Betrag an, bevor du bestätigst.

Ich habe die Wiederherstellungsphrase meiner In-App-Wallet verloren. Gibt es eine Möglichkeit, sie wiederherzustellen?

Nein. Die Wiederherstellungsphrase ist der einzige Weg, um auf die Gelder einer In-App-Wallet zuzugreifen - Alphabitx speichert sie nicht und kann sie nicht für dich wiederherstellen. Bewahre sie immer sicher auf und teile sie niemals mit jemandem, auch nicht mit unserem Support-Team.

Token-Tausch (DEX)

Was ist der Alphabitx-DEX?

Ein Peer-to-Peer (P2P) Token-Austausch, direkt in die App integriert - du kannst Token tauschen, im Spot-Modus mit Orderbuch handeln oder Liquidität zu einem Pool hinzufügen und einen Anteil der Gebühren jedes Tauschs verdienen.

Welche Gebühren werden bei Tauschvorgängen erhoben?

Jeder Tausch hat eine kleine Gebühr, die vor der Bestätigung jeder Operation angezeigt wird (in der Transaktionsübersicht). Ein Teil dieser Gebühr wird an diejenigen verteilt, die Liquidität für die Pools bereitstellen.

Was bedeutet „Slippage"?

Das ist die maximale Preisabweichung, die du zwischen dem Moment, in dem du einen Tausch bestätigst, und dem Moment, in dem er auf der Blockchain ausgeführt wird, akzeptierst - es schützt dich davor, deutlich weniger zu erhalten als erwartet, wenn sich der Preis in der Zwischenzeit ändert. Du kannst diese Toleranz in den Tausch-Einstellungen anpassen.

Marketplace

Wie verkaufe ich ein Produkt im Marketplace?

Gehe zu deinem Shop und wähle „Neues Angebot" - lege Titel, Beschreibung, Preis, Fotos, verfügbare Menge und Versandziele fest. Die Zahlung für jeden Verkauf bleibt in Treuhand, bis du den Versand bestätigst und der Käufer den Empfang bestätigt.

Was passiert, wenn es ein Problem mit einer Bestellung gibt?

Sowohl Käufer als auch Verkäufer können direkt in der Bestellung einen Streitfall eröffnen und erklären, was schiefgelaufen ist. Ein Administrator prüft den Fall und entscheidet, ob die Zahlung an den Verkäufer freigegeben oder an den Käufer erstattet wird.

Wie weiß ich, dass ein Verkauf wirklich bezahlt wurde?

Jede Bestellung zeigt ihren Status in Echtzeit - „Zahlung einbehalten", „Versendet", „Bestätigt" usw. - direkt mit der Blockchain verknüpft, ohne sich auf Screenshots oder manuelle Bestätigungen zu verlassen.

Reels und Nachrichten

Was sind Reels?

Ein Kurzvideo-Feed, ähnlich anderen Netzwerken, die du bereits kennst, aufgebaut aus öffentlichen Kanälen innerhalb von Alphabitx. Jeder kann ansehen und kommentieren; nur der Besitzer eines Kanals kann Videos darauf veröffentlichen.

Wie erstelle ich einen Reels-Kanal?

Markiere beim Erstellen eines Space oder Raums diesen als „Reels-Kanal" - er wird automatisch öffentlich, und die von dir veröffentlichten Videos erscheinen im allgemeinen Reels-Feed für alle Benutzer, auch für jene, die deinem Raum nicht beigetreten sind.

Was ist die Nachrichten-Seite?

Ein Feed von Artikeln, die von öffentlichen Nachrichtenseiten veröffentlicht werden - jede Seite hat einen Autor, der veröffentlicht, und jeder Benutzer kann Artikel lesen, kommentieren und darauf reagieren, auch ohne dem Quellraum beizutreten.

Kann ich Inhalte kommentieren und darauf reagieren?

Ja, bei beiden: Reels und Nachrichten haben Kommentare und Reaktionen (Gefällt mir/Gefällt mir nicht), die für jeden Benutzer mit einem Alphabitx-Konto offen sind.

Unternehmen

Was ist das Unternehmens-Modul?

Eine Sammlung von Werkzeugen für Teams: Zeiterfassung (Ein-/Ausstempeln, Zeitpläne, Abwesenheiten) und Kilometerprotokoll (Fahrtaufzeichnungen, Fahrzeugflotte, Wartung). Es ist immer nur auf Einladung - nur Personen, die zu deinem Arbeitsbereich eingeladen wurden, sehen die Einträge.

Wie funktioniert die Zeiterfassung?

Jede eingeladene Person stempelt ihre eigene Ankunft und Abreise mit einem Klick (oder gibt eine Uhrzeit manuell ein, falls sie vergisst, in Echtzeit zu stempeln). Wer den Arbeitsbereich erstellt hat, legt den Arbeitsplan und die tägliche Überstundenschwelle fest und kann die Stundenübersicht einsehen und alles nach Excel exportieren.

Wie funktioniert das Kilometerprotokoll?

Der Ersteller des Arbeitsbereichs registriert ein oder mehrere Fahrzeuge (Marke, Modell, Kennzeichen) und stellt sie dem Team zur Verfügung. Jede Fahrt ist mit einem Fahrzeug verknüpft, mit Start-/End-Kilometerstand, Tank- und Kilometerzähler-Fotos - die App berechnet automatisch, wie weit die nächste Wartung entfernt ist, und den geschätzten Reifenverschleiß.

Wer kann meine Unternehmens-Einträge sehen?

Nur Personen im selben Arbeitsbereich - das sind reine Einladungsräume, niemals öffentlich. Der Ersteller des Arbeitsbereichs sieht die Einträge des gesamten Teams; jedes Mitglied sieht immer seine eigenen.

Einladungen und Punkte

Was sind Punkte?

Ein Belohnungssystem für das Einladen von Personen und die Nutzung der App. Jedes Konto hat einen persönlichen Einladungslink (Einstellungen → Einladungen) und verdient Punkte, wenn die eingeladene Person aktiv bleibt, sowie für deine eigene Nutzung der verschiedenen Dienste. Punkte haben keinen Wert und können nicht verkauft oder übertragen werden.

Wie verdiene ich Punkte?

Das Einladen von jemandem, der sich registriert und seine E-Mail verifiziert, bringt Punkte; bleibt diese Person eine Woche lang aktiv, werden weitere Punkte vergeben. Durch deine eigene Nutzung: Nachrichten senden (ein Punkt pro aktivem Tag), erstmaliges Verbinden einer Wallet, Tauschvorgänge im Testnet-DEX und das Melden eines vom Team bestätigten Fehlers. Siehe Einstellungen → Einladungen für die vollständige Tabelle und deinen aktuellen Gesamtstand.

Wie sieht die vollständige Punktetabelle mit allen Werten und Grenzen aus?
Aktion Punkte Grenze
Eingeladene Person registriert sich und verifiziert ihr Konto (fügt eine E-Mail hinzu und bestätigt sie) 50 (einmalig) -
Eingeladene Person bleibt aktiv (mindestens 1 Sitzung an 5 der letzten 7 Tage) 100 (einmalig) Max. 20 punktbringende Einladungen pro Woche, pro Einladendem
Mindestens eine Nachricht an einem Tag senden 1 / Tag Max. 1 pro Kalendertag
Wallet verbinden und verifizieren (echte Signatur) 30 (einmalig) Nur beim ersten Mal, pro Konto
Bestätigter Tausch im Testnet-DEX (on-chain verifiziert) 5 / Tausch Max. 10 Tauschvorgänge (50 Punkte) pro Woche
Gemeldeter und vom Team als echt bestätigter Fehler 50 (pro Fehler) Manuelle Vergabe, keine feste Grenze

Dies sind genau die Werte, die auch das Live-System verwendet (niemals eine veraltete Kopie) - sie können vom Team angepasst werden, ohne dass du die App aktualisieren musst. „Eingeladene Person bleibt aktiv" und „Chat-Nachrichten" werden automatisch, einmal täglich, basierend auf echter Kontoaktivität gutgeschrieben - niemals über eine Schaltfläche, die du selbst anklicken kannst, genau um zu verhindern, dass jemand unverdiente Punkte beansprucht. Das Verbinden einer Wallet und DEX-Tauschvorgänge zählen nur mit echtem Nachweis (einer Wallet-Signatur oder einer echten Blockchain-Transaktion); Fehler werden immer manuell von einem Administrator bestätigt, bevor sie vergeben werden.

Kann ich die Rangliste aller sehen?

Ja - die Punkte-Rangliste ist öffentlich und für jeden Benutzer unter Einstellungen → Einladungen sichtbar, um den Wettbewerbsgeist aufrechtzuerhalten. Sie zeigt nur die Gesamtpunktzahl jedes Kontos, niemals die Details, wie diese erzielt wurden.

Was passiert in Zukunft mit meinen Punkten?

Beim Token-Start werden Punkte proportional in einen Anteil des Airdrop-Pools (3.000.000 ATK, 3 % des Gesamtangebots) umgewandelt - dein Anteil an den von allen gesammelten Punkten (ohne wegen Missbrauchs markierte Konten) bestimmt deinen Anteil an den Token, mit einer 12-monatigen Vesting-Periode nach dem Start. Deine Punkte-Seite zeigt bereits eine Echtzeit-Schätzung (deine Punkte ÷ die Summe aller gültigen Punkte × 3.000.000), aber genau das ist es: eine Schätzung, die sich ändert, während mehr Menschen Punkte sammeln, kein garantierter Betrag und keine in deinem Namen gehaltene Reserve.

Kann jemand betrügen, um mehr Punkte zu verdienen?

Wir versuchen, das zu erschweren: Das Verbinden einer Wallet und DEX-Tauschvorgänge zählen nur mit echtem Nachweis (einer Wallet-Signatur oder einer echten Blockchain-Transaktion), und es gibt wöchentliche Grenzen für mehrere Aktionen. Konten, die des Missbrauchs verdächtigt werden (z. B. Massenregistrierungen vom selben Gerät), können vom Team von der Zählung ausgeschlossen werden.

Allgemeine Fragen

Ist Alphabitx kostenlos?

Ja, die Erstellung eines Kontos und die Nutzung des Chats sind kostenlos. Einige optionale Funktionen (DEX-Tauschvorgänge, Marketplace-Verkäufe) haben geringe Gebühren, die immer transparent vor jeder Bestätigung einer Operation angezeigt werden.

Kann ich Alphabitx auf meinem Telefon nutzen?

Ja - die App funktioniert direkt im Browser deines Telefons, und du kannst sie als App (PWA) über das Browser-Menü „Zum Startbildschirm hinzufügen" installieren, für ein Erlebnis, das einer nativen App näherkommt.

Wie kontaktiere ich den Support?

Schreibe uns an [email protected], oder schau dir den Kontaktbereich am Ende dieser Seite an.

Ich habe einen Fehler gefunden. Wie melde ich ihn?

Das geschieht nicht per E-Mail an den Support - Fehler werden immer im öffentlichen Raum „Erros e Bugs" gemeldet (gehe zu Einstellungen → Hilfe, um ihn zu finden, oder suche direkt danach). Poste dort eine Nachricht mit einer Beschreibung dessen, was du gefunden hast: was du gerade gemacht hast, was du erwartet hast und was tatsächlich passiert ist - ein Screenshot hilft immer.

Von dort aus prüft unser technisches Team die Meldung direkt im Raum, bestätigt, ob es sich wirklich um einen Fehler handelt (und nicht um ein Missverständnis oder ein Duplikat), und vergibt dir in diesem Fall manuell die entsprechenden 50 Punkte (siehe die vollständige Tabelle unter „Einladungen und Punkte" oben) - diese Prüfung wird immer von einer Person durchgeführt, niemals automatisch, und kann je nach Anzahl der wartenden Meldungen einige Tage dauern. Die Support-E-Mail ist für andere Arten von Fragen gedacht (Konto, Zahlungen usw.), nicht für Fehler.

Sind die KI-Assistenten/Bots zuverlässig?

Einige Alphabitx-Bots nutzen KI-Modelle von Drittanbietern, die naturgemäß scheitern oder falsche Antworten erfinden können, die überzeugend wirken. Behandle die Antwort eines dieser Agenten niemals als professionelle, finanzielle, rechtliche oder medizinische Beratung und auch nicht als deine einzige Quelle für wichtige Entscheidungen - besonders in Bezug auf die Wallet, den DEX oder den Marketplace.

Noch Fragen?

Unser Team antwortet so schnell wie möglich.

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