Toque em "Criar conta" na tela de boas-vindas, escolha um nome de usuário e uma senha, e adicione um e-mail se quiser - útil para redefinir sua senha se você perdê-la, e para que contatos que já tenham seu e-mail salvo consigam te encontrar. Não é necessário número de telefone.

Na tela de login, escolha "Esqueceu a senha?" e siga as instruções. Redefinir a senha por e-mail só é possível se você tiver um e-mail vinculado à sua conta - se não tiver, entre em contato com o suporte.

Seu nome de usuário (seu identificador, ex.: @usuario:alphabitx.xyz) não pode ser alterado depois que a conta é criada - é a sua identidade permanente na rede. Mas você pode mudar livremente seu nome de exibição e sua foto de perfil a qualquer momento, nas Configurações.

Vá em Configurações → Conta, onde você pode adicionar um endereço de e-mail; você vai receber um e-mail de confirmação com um link para validar. Para remover, volte à mesma seção e escolha remover ao lado do endereço já vinculado.

Sim. As conversas privadas e a maioria das salas usam criptografia de ponta a ponta - só você e as pessoas na conversa conseguem ler as mensagens, nem a gente tem acesso ao conteúdo. Veja se uma sala é criptografada pelo ícone de cadeado ao lado do nome da sala.

O Alphabitx roda no nosso próprio servidor, sem depender de infraestrutura de terceiros para o essencial do app (mensagens, identidade, e-mail de verificação). A gente nunca vende nem compartilha seus dados com terceiros para publicidade.

Se você configurou um backup das chaves de criptografia (recomendado, em Configurações → Segurança), consegue recuperar o histórico das mensagens criptografadas em um aparelho novo com sua frase de recuperação. Sem esse backup, o histórico anterior fica ilegível no aparelho novo - só as mensagens novas continuam funcionando normalmente.

Em qualquer mensagem ou perfil, use a opção de denúncia (menu "…" → Denunciar). Nossa equipe analisa as denúncias e age de acordo com nossas regras de comunidade.

Não é obrigatório. Você pode usar uma carteira do navegador (como a MetaMask), ou criar uma carteira direto no app, com uma frase de recuperação de 12 palavras que só você sabe. Escolha a opção que preferir em qualquer tela de pagamento ou em Configurações → Carteira.

Você pode enviar tokens direto para outro usuário (por exemplo, como um presente em uma conversa), ou compartilhar seu endereço de carteira para receber. Toda transferência sempre mostra o valor exato antes de você confirmar.

Não. A frase de recuperação é o único jeito de acessar os fundos de uma carteira do app - o Alphabitx não guarda ela e não consegue recuperar para você. Guarde sempre em um lugar seguro e nunca compartilhe com ninguém, nem com nossa equipe de suporte.

Uma troca de tokens ponto a ponto (P2P), integrada direto no app - você pode trocar tokens, negociar no modo Spot com livro de ofertas, ou adicionar liquidez a um pool e receber uma parte das taxas de cada troca.

Cada troca tem uma pequena taxa, mostrada antes de você confirmar qualquer operação (no resumo da transação). Parte dessa taxa é distribuída para quem fornece liquidez aos pools.

É a diferença máxima de preço que você aceita entre o momento em que confirma uma troca e o momento em que ela é executada na blockchain - isso protege você de receber muito menos do que esperava, se o preço mudar nesse meio-tempo. Você pode ajustar essa tolerância nas configurações de troca.

Vá até sua loja e escolha "Novo anúncio" - defina título, descrição, preço, fotos, quantidade disponível e para onde você envia. O pagamento de cada venda fica retido em custódia até você confirmar o envio e o comprador confirmar o recebimento.

Tanto o comprador quanto o vendedor podem abrir uma disputa direto no pedido, explicando o que aconteceu. Um administrador analisa o caso e decide se libera o pagamento para o vendedor ou devolve para o comprador.

Cada pedido mostra o status em tempo real - "Pagamento retido", "Enviado", "Confirmado", etc. - ligado direto à blockchain, sem depender de prints de tela ou confirmações manuais.

Um feed de vídeos curtos, parecido com outras redes que você já conhece, construído a partir de canais públicos dentro do Alphabitx. Qualquer pessoa pode assistir e comentar; só quem é dono do canal pode postar vídeos nele.

Ao criar um espaço ou sala, marque como "Canal de Reels" - ela se torna pública automaticamente, e os vídeos que você postar aparecem no feed geral de Reels para todo mundo, até quem não entrou na sua sala.

Um feed de matérias publicadas por páginas de notícias públicas - cada página tem um autor que publica, e qualquer usuário pode ler, comentar e reagir às matérias, mesmo sem entrar na sala de origem.

Sim, nos dois: Reels e Notícias têm comentários e reações (curtir/não curtir) abertos para qualquer usuário com conta no Alphabitx.

Um conjunto de ferramentas para equipes: ponto eletrônico (entrada/saída, horários, faltas) e registro de quilometragem (viagens, frota de veículos, manutenção. É sempre só por convite - somente pessoas convidadas para o seu espaço de trabalho veem os registros.

Cada pessoa convidada bate o próprio ponto de entrada e saída com um clique (ou digita um horário manualmente, se esquecer de bater o ponto em tempo real). Quem criou o espaço de trabalho define o horário de trabalho, o limite diário para hora extra, e pode ver o resumo de horas e exportar tudo para Excel.

Quem criou o espaço de trabalho cadastra um ou mais veículos (marca, modelo, placa) e deixa disponíveis para a equipe. Cada viagem é vinculada a um veículo, com quilometragem de início/fim, fotos de combustível e do odômetro - o app calcula automaticamente quanto falta para a próxima revisão e o desgaste estimado dos pneus.

Só as pessoas do mesmo espaço de trabalho - são salas só por convite, nunca públicas. Quem criou o espaço de trabalho vê os registros de toda a equipe; cada membro sempre vê os seus próprios.

Um sistema de recompensa por convidar pessoas e por usar o app. Toda conta tem um link de convite pessoal (Configurações → Convites), e ganha pontos quando quem você convidou continua ativo, além de pontos pelo seu próprio uso dos vários serviços. Pontos não têm valor e não podem ser vendidos nem transferidos.

Convidar alguém que se cadastra e verifica o e-mail dá pontos; se essa pessoa continuar ativa por uma semana, ganha-se mais pontos ainda. Pelo seu próprio uso: enviar mensagens (um ponto por dia ativo), conectar uma carteira pela primeira vez, fazer trocas no DEX da testnet, e reportar um bug que a equipe confirme. Veja Configurações → Convites para a tabela completa e seu total atual.

Esses são exatamente os mesmos valores usados pelo sistema em tempo real (nunca uma cópia desatualizada) - podem ser ajustados pela equipe sem você precisar atualizar o app. "Convidado continua ativo" e "mensagens no chat" são creditados automaticamente, uma vez por dia, com base na atividade real da conta - nunca por um botão que você mesmo possa clicar, justamente para impedir que alguém peça pontos que não conquistou. Conectar carteira e trocas no DEX só contam com prova de verdade (uma assinatura da carteira ou uma transação genuína na blockchain); bugs sempre são confirmados manualmente por um administrador antes de serem premiados.

Sim - o ranking de pontos é público, visível para qualquer usuário em Configurações → Convites, para manter o espírito competitivo. Ele só mostra o total de pontos de cada conta, nunca o detalhe de como foram ganhos.

No lançamento do token, os pontos se convertem proporcionalmente em uma parte do pool de Airdrop (3.000.000 de ATK, 3% do supply total) - sua fatia em relação aos pontos acumulados por todo mundo (excluindo contas marcadas por abuso) determina sua parte dos tokens, com um período de vesting de 12 meses após o lançamento. Sua página de pontos já mostra uma estimativa em tempo real (seus pontos ÷ a soma de todos os pontos válidos × 3.000.000), mas é exatamente isso: uma estimativa que muda conforme mais gente ganha pontos, não um valor garantido nem uma reserva feita em seu nome.

A gente tenta dificultar: conectar carteira e trocas no DEX só contam com prova de verdade (uma assinatura da carteira, ou uma transação genuína na blockchain), e há limites semanais em várias ações. Contas suspeitas de abuso (ex.: cadastros em massa do mesmo aparelho) podem ser excluídas da contagem pela equipe.

Sim, criar conta e usar o chat é gratuito. Alguns recursos opcionais (trocas no DEX, vendas no Marketplace) têm taxas pequenas, sempre mostradas de forma transparente antes de você confirmar qualquer operação.

Sim - o app funciona direto no navegador do seu celular, e você pode instalar como aplicativo (PWA) pelo menu do navegador, em "Adicionar à tela inicial", para uma experiência mais parecida com um app nativo.

Escreva para a gente em [email protected], ou veja a seção de contato no final desta página.

Não é por e-mail para o suporte - bugs sempre se reportam na sala pública "Erros e Bugs" (vá em Configurações → Ajuda para encontrá-la, ou procure por ela direto). Poste lá uma mensagem descrevendo o que você encontrou: o que você estava fazendo, o que esperava que acontecesse, e o que realmente aconteceu - um print sempre ajuda.

A partir daí, nossa equipe técnica analisa o reporte direto na sala, confirma se é realmente um bug (e não um engano ou duplicado) e, se for, te dá manualmente os 50 pontos correspondentes (veja a tabela completa em "Convites e pontos" aqui em cima) - essa avaliação é sempre feita por uma pessoa, nunca automática, e pode levar alguns dias dependendo de quantos reportes estiverem na fila. O e-mail do suporte é para outros tipos de pergunta (conta, pagamentos, etc.), não para bugs.

Alguns bots do Alphabitx usam modelos de IA de terceiros, que por natureza podem falhar ou inventar respostas erradas que parecem confiantes. Nunca trate a resposta de um desses agentes como conselho profissional, financeiro, jurídico ou médico, nem como sua única fonte para decisões importantes - principalmente sobre a carteira, o DEX ou o Marketplace.